Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY

obchodnej spoločnosti Ján Sudimák - živnosť
so sídlom Pod Šibeňou horou 45, 08501 Bardejov
identifikačné číslo: 17141125
pre predaj produktov a služieb prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.jansudimakbook.com

OBCHODNÉ PODMIENKY
Pre internetový obchod www.jansudimakbook.com

1 Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi osobou Ján Sudimák, so sídlom Pod Šibeňou horou 45, IČO 17141125, (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri predaji kníh prostredníctvom internetového obchodu www.jansudimakbook.com

1.2. Kupujúcim je každá fyzická osoba, ktorá vykoná objednávku prostredníctvom internetového obchodu.

2 Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1. Objednávku môžete uskutočniť prostredníctvom nákupného košíka na našom e-shope.

2.2. Po odoslaní objednávky obdržíte e-mailové potvrdenie, že objednávka bola prijatá. Tento e-mail neznamená potvrdenie zmluvy, ale slúži iba na informovanie o prijatí objednávky.

2.3. Zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim vzniká okamihom, keď Predávajúci zašle Kupujúcemu e-mail o prijatí a spracovaní objednávky.

3 Cena a platba

3.1. Cena tovaru je uvedená na stránkach e-shopu a obsahuje DPH.

3.2. Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ktoré sa účtujú samostatne podľa zvoleného spôsobu dopravy.

3.3. Kupujúci môže zaplatiť za objednaný tovar nasledujúcimi spôsobmi

Platba online platobnou bránou

4 Doprava a dodanie tovaru

4.1. Tovar bude doručený na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.

4.2. Doručenie tovaru prebieha prostredníctvom Slovenskej pošty a je realizované do 10 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

4.3. Náklady na dopravu sa účtujú podľa aktuálne platného cenníka dopravy.

5 Odstúpenie od zmluvy

5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

5.2. Na odstúpenie od zmluvy je potrebné vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy a zaslať ho na e-mail eqidiu@gmail.com

5.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale, bez známok používania.

5.4. Náklady na vrátenie tovaru hradí Kupujúci.

5.5. Podmienky vrátenia peňazí

V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 5.1., Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku zvoleného iného spôsobu doručenia ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), a to bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký Kupujúci použil pri pôvodnej platbe, ak sa nedohodnú inak.

6 Reklamácia a záruka

6.1. Na tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov.

6.2. V prípade, že tovar má vadu, Kupujúci môže uplatniť reklamáciu podľa platných právnych predpisov.

6.3. Reklamáciu je potrebné zaslať na e-mailovú adresu [emailová adresa] s popisom vady a fotodokumentáciou, ak je to možné.

7 Ochrana osobných údajov

7.1. Predávajúci spracováva osobné údaje Kupujúceho v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

7.2. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov na našich stránkach.

8 Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 10.4.2025 a môžu byť kedykoľvek zmenené alebo doplnené

8.2. Všetky spory medzi Kupujúcim a Predávajúcim sa riešia prednostne dohodou, ak sa spor nevyrieši, je možné obrátiť sa na príslušný súd.

8.3. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, akým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva. Ak Predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z.z.

V Bardejove dňa 10.4.2025